Charte
Du résident des Jardins de Diane
I. Tout résident garde sa liberté de choisir son mode de vie. Ainsi, personne ne doit le forcer à faire ce qu'il n'a pas envie de faire.
II. L'appartement du résident constitue son domicile. Le résident peut l'aménager et le personnaliser à sa convenance. Le personnel respecte le rangement de l'appartement et les habitudes du résident.
III. Tout résident doit conserver une vie sociale, malgré les handicaps. II doit conserver la liberté de communiquer, de se déplacer et d'entretenir des relations amicales. Le personnel doit lui proposer des activités favorisant l'ouverture vers l'extérieur.
IV. La présence des proches est indispensable au résident. Le personnel doit favoriser leur accueil. La famille et les amis peuvent venir se restaurer avec le résident dans une salle de restaurant réservée à cet effet.
V. Le personnel doit valoriser l'activité du résident. Ainsi, il essaie de répertorier ses goûts, ses besoins, ses habitudes de vie, dans le but de tendre vers une individualisation de son séjour.
VI. Le personnel doit préserver l'autonomie du résident. Pour cela, il ne doit pas faire à la place du résident ce qu'il est en mesure de faire par lui-même. Le résident est encouragé à réaliser les différentes activités de la vie quotidienne (toilette, douche...) et le personnel apporte son aide et son soutien en fonction des besoins. Les équipements doivent être adaptés au maintien des acquis.
VII. Le personnel est formé régulièrement pour assurer des prestations de qualité.
VIII. Le personnel se remet en question pour toujours améliorer la qualité de vie du résident.
IX. Le résident conserve l'intégralité de ses droits et devoirs, comme toute autre personne.
X. Le personnel doit veiller à donner au résident toutes les informations qui le concernent, conformément aux fonctions spécifiques de chacun. La communication doit toujours être favorisée.
XI. Le résident est invité régulièrement à exprimer ses observations sur la vie de l'établissement et les prestations fournies de manière à améliorer la qualité de prise en charge.
